Customer Service Operator Liften - Kone (NL/FR)
Pay shown
Pay provided by source
About the Job
KONE is een wereldwijd toonaangevende fabrikant van liften. Heel af en toe gaat er iets mis… en zit iemand vast in één van onze liften. Dan kom jij in actie.
Als Customer Service Operator / Callcenter Medewerker Noodoproepen ben jij het eerste aanspreekpunt wanneer een gebruiker vanuit de lift contact opneemt.
Jij zorgt ervoor dat:
- de klant onmiddellijk gerustgesteld wordt
- je kalmpjes en professioneel blijft, ook als iemand in paniek is
- je correcte acties uitzet om de persoon veilig uit de lift te helpen
- je vlot schakelt tussen Nederlands en Frans (Engels is een plus)
- Een sterke stem, empathie en stressbestendigheid maken jou perfect voor deze functie.
Werkuren & werkplek
- Je werkt tussen 07:00 en 22:00, van maandag tot zondag
- Je start op kantoor in Diegem
- Na verloop van tijd kan je deels van thuis uit werken
- Uurroosters worden minstens 3 weken vooraf gecommuniceerd
Your Profile
Deze rol past perfect bij jou als je:
- sterk bent in klantvriendelijke communicatie
- graag werkt in customer service of een helpdesk-omgeving
- kalm blijft in stressvolle situaties
- vlot bent in Nederlands en Frans (Engels is een pluspunt)
- op zoek bent naar een afwisselende, betekenisvolle job
Education
Geen opleidingen
Experience
Geen ervaring
Source skills
What We Offer
Wat bieden wij jou?
- Een hecht en collegiaal team waarin jij je meteen welkom voelt
- Opleiding van één week, zodat je professioneel en zelfverzekerd kan starten
- Continue coaching, feedback en toegang tot e-learningmodules
- Marktconform loon volgens barema
- €9,5 maaltijdcheques per gewerkte dag (vanaf 3 maanden dienst)
- Uitstekende work-life balance dankzij thuiswerkmogelijkheden
Klaar om mensen écht te helpen? Solliciteer vandaag nog!
About the Company
In 2023 combineerden IPG, In2com en Call-IT hun activiteiten in een nieuw bedrijf met de naam WEngage. Koramic2Engage, het moederbedrijf van WEngage, werd omgedoopt tot WEngage International. Door de krachten te bundelen kan WEngage beter voldoen aan de vraag naar hoogwaardige, uniforme customer contact-oplossingen op basis van de nieuwste technologieën in één en dezelfde virtuele omgeving. Het bedrijf biedt een volledig spectrum van klantcontactdiensten en werkt 'samen voor betere connecties’. Dankzij de groeiende vraag van internationale klanten en een uniek aanbod is WEngage in staat om haar aanwezigheid in Europa verder uit te breiden.
Company details provided by the hiring organization
Before you apply
Answers based on active status, source location, source pay data and displayed employer. puntWork does not invent missing fields.
Is this job still open?
Yes. This page shows an active role for Customer Service Operator Liften - Kone (NL/FR) in Diegem. Always check the partner application page before applying, because employers can close a role between feed updates.
updated today
How do I apply for this job?
Click “Apply Now” to go to the partner application page. You do not need a puntWork account for that step.
puntWork flow
What is already known from the source?
Known from the source: location Diegem (1831), format White collar, pay €2,336 – €2,821 /month and source partner_feed. Not provided by the source: named employer. puntWork shows these source fields without artificially filling gaps.
partner feed
What pay is listed?
The displayed pay is €2,336 – €2,821 /month. Pay provided by source. Treat it as a source-provided snapshot and confirm the final details on the partner application page before applying.
partner feed
What should I verify before applying?
Check the partner page to confirm the role is still open before applying. Check final pay, hours, language or certificate requirements. Pay extra attention to what the source does not provide: named employer. puntWork shows what the source provides, but it does not replace the employer’s listing.
Verification guidance
Interested in this position?
This role is live now and sends you straight to the partner application page.
Apply Now →You'll be redirected to our staffing partner's application page